保安队长的职责和管理：执行保安公司的规章制度，做好保安本职工作，管理好保安队伍的各项工作；做好保安员的思想工作，要关心爱护保安员，了解保安员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴等。内蒙古保安服务公司说明一下保安队长管理技巧。

一是加强培训学习，不断提升保安员的综合素质，强化执行力。

由于保安员来自五湖四海，个人素质参差不齐，这直接导致保安工作的效率高低不一。为此，响应保安公司号召，以“练技能、强素质、求实效、树形象” 为主题，开展了岗位大练兵活动。在理论上，组织保安员认真学习《保安服务管理条例》、《保安应用手册》、 《保安员培训教学大纲（试行）》、《保安培训教材》、《消防基础知识》、《交通管理》、《节礼仪常识》，提高保安员的理论水平。在勤务上，加强在岗培训，组织开展了交通手势、单兵队列、消防、预案演练等多项训练，提高保安员对突发情况的处置能力。通过学习和培训，保安员的综合素质得到了提高，对岗位上出现的各种问题都处理得得心应手。

二是加强制度建设，用制度管人，形成..的自我约束机制。

基层管理人员面对近百名保安员，如果 用“人管人”的方法，工作量大、效率差、矛盾多，工作起来很被动。因此，要在建章立制上下功夫。我们.. 了《考勤制度》，并严格执行，杜绝了个别保安员迟到、早退和溜岗等小良行为。针对个别保安员在学习上找借口，不参加学习的情况，为了强化学习效果，我们..了《学习制度》，使保安员学习的效果明显提高，..了保安员学有所得。我们根据勤务工作、内务工作的需要，..了各种规章制度，逐步形成一套完善。

三是知人善任，优化组合。

每个保安员的特点和能力不尽相同，基层管理人员要学会用其所长、知人善用， 将队员放在合适的位置，充分发挥其主观能动性，进而提升整支保安队伍的工作效率。

四是宽严结合，鼓励为主。

基层管理人员要用好手中的“权力”，学会宽严结合、鼓励为主的工作方法。对后果严重的失职要严格控制，该批评的严厉批评。对表现好的队员及其行为要表扬、鼓励，抓两头、带中间，宽严结合，激励队员努力去完成任务。不能讲情面导致队伍自由散漫，也不能一味批评让保安员失去信心。

五是实行人性化管理，增强凝聚力。

基层管理人员要实行人性化管理，多与保安员谈心，及时了解保安员的思想状况和家庭情况，关心保安员疾苦，努力为他们排忧解难，做到以情动入、以理服人，努力为保安员创建一个团结友爱的工作环境、温馨和谐的生活空间，保持保安队伍稳定。

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